Garantías de productos
Distribuciones Zaragoza comercializa productos de diferentes marcas y fabricantes, por lo que las condiciones de garantía pueden variar según el producto.
Cuando un producto sea ofrecido con garantía propia de DZ o del fabricante, se respetarán las condiciones informadas al cliente y las disposiciones legales aplicables.
Para conocer las condiciones particulares de garantía de un producto, el cliente podrá consultar la información disponible en su ficha, la póliza correspondiente o comunicarse con nuestros canales oficiales de atención.
Las reclamaciones por defectos de fabricación, vicios ocultos, productos incorrectos o incumplimientos atribuibles a DZ serán atendidas conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a los apartados correspondientes de nuestra Política de Cancelaciones, Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
La ausencia de una garantía comercial específica no implica la pérdida de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.